Politika kolačića
Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, koje vrste kolačića koristimo na web stranici webcentar.com.hr, u koje svrhe te kako možete upravljati svojom privolom, sukladno čl. 100. Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22) i Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR).
Provjera pravne usklađenosti
-
ZEK Usklađeno
Zakon o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22, 14/24)
- čl. 100. (privola za pohranu/čitanje podataka na terminalu korisnika)
-
GDPR Usklađeno
Uredba (EU) 2016/679 — GDPR
- čl. 4(11), čl. 7. (privola)
- čl. 6(1)(a) i (f) (pravne osnove)
- čl. 13. (informiranje ispitanika)
-
ZOO Usklađeno
Zakon o obveznim odnosima (NN 35/05 i izmjene)
- čl. 4. (načelo savjesnosti i poštenja u informiranju korisnika)
- čl. 247. (privola korisnika kao pravna osnova pohrane podataka)
- čl. 295.–296. (uvrštavanje uvjeta korištenja kolačića u opće uvjete)
-
ZZP Usklađeno
Zakon o zaštiti potrošača (NN 19/22, 56/22, 110/23)
- čl. 5. (transparentnost informacija prema potrošačima)
- čl. 79. (predugovorna obavijest kod ugovora na daljinu)
Oznaka Usklađeno znači da dokument izričito razrađuje navedene odredbe; Djelomično da je propis primijenjen u dijelu relevantnom za ovaj dokument, a puna razrada nalazi se u drugom pravnom dokumentu Web Centra.
Indeks pravnih referenci po odjeljcima
Brzi pregled mjerodavnih propisa po pojedinom poglavlju dokumenta. Koristite Ctrl/⌘+F za pretragu članka ili oznake propisa.
| # | Odjeljak | Pravne reference |
|---|---|---|
| 1. | Što su kolačići | |
| 2. | Pravni okvir | |
| 3. | Vrste kolačića koje koristimo | |
| 4. | Kolačići trećih strana | |
| 5. | Trajanje kolačića | |
| 6. | Upravljanje privolom | |
| 7. | Postavke preglednika | |
| 8. | Obrada osobnih podataka i prava ispitanika | |
| 9. | Brisanje kolačića kod uklanjanja web-stranice | |
| 10. | Izmjene Politike kolačića | |
| 11. | Kontakt |
1. Što su kolačići
Kolačići (eng. cookies) su male tekstualne datoteke koje web stranica pohranjuje u pregledniku korisnika prilikom posjeta. Omogućuju ispravan rad stranice, pamćenje korisničkih postavki, sigurnost te razumijevanje načina korištenja stranice. Uz kolačiće koristimo i slične tehnologije (lokalna pohrana preglednika, web beacons, pixel oznake) na koje se ova Politika odgovarajuće primjenjuje.
2. Pravni okvir
Korištenje kolačića uređeno je čl. 100. Zakona o elektroničkim komunikacijama (NN 76/22), Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), Direktivom 2002/58/EZ (ePrivacy) i smjernicama Europskog odbora za zaštitu podataka (EDPB). Za sve kolačiće koji nisu strogo nužni za pružanje zatražene usluge potrebna je prethodna, izričita i informirana privola korisnika.
3. Vrste kolačića koje koristimo
3.1. Nužni (tehnički) kolačići
Potrebni su za osnovni rad Stranice — sigurnost, navigaciju, slanje obrazaca, upravljanje sesijom, pamćenje izbora privole. Postavljaju se bez privole, na temelju legitimnog interesa pružatelja usluge i tehničke nužnosti. Bez ovih kolačića Stranica ne može ispravno funkcionirati.
3.2. Funkcionalni kolačići
Pamte korisničke postavke (npr. jezik, regiju, prikaz) i poboljšavaju iskustvo korištenja. Postavljaju se uz vašu privolu.
3.3. Analitički kolačići
Pomažu nam razumjeti agregirano ponašanje posjetitelja: koliko ljudi posjećuje koju stranicu, koje sadržaje pregledavaju, koliko se zadržavaju, izvore prometa i tehničke performanse. Koriste se isključivo u svrhu poboljšanja sadržaja i tehničke optimizacije, uz prethodnu privolu.
3.4. Marketinški kolačići
Koriste se za prikaz relevantnog oglašavanja, mjerenje učinka kampanja i remarketing. Postavljaju se isključivo uz vašu izričitu privolu i mogu se isključiti u svakom trenutku kroz postavke kolačića ili preglednika.
4. Kolačići trećih strana
Određene funkcionalnosti i sadržaji mogu dolaziti od trećih strana (npr. analitički alati, fontovi, video sadržaji, kartografski servisi, oglašivačke platforme, alati za mjerenje konverzija). Treći pružatelji mogu postavljati vlastite kolačiće prema svojim politikama privatnosti, nad kojima pružatelj usluge nema izravnu kontrolu. Popis aktivnih pružatelja, kada je primjenjivo, dostupan je kroz upravitelj privolom („cookie banner“).
5. Trajanje kolačića
- Kolačići sesije — brišu se nakon zatvaranja preglednika.
- Trajni kolačići — ostaju pohranjeni do datuma isteka koji je određen prilikom postavljanja ili dok ih korisnik sam ne obriše. Razdoblje pohrane prilagođeno je svrsi i u pravilu ne prelazi 13 mjeseci za analitičke i marketinške kolačiće.
6. Upravljanje privolom
Pri prvom posjetu Stranici korisniku se prikazuje obavijest o kolačićima s mogućnošću odabira: prihvat svih kolačića, odbijanje neobaveznih kolačića ili pojedinačni odabir kategorija. Korisnik može u svakom trenutku promijeniti ili povući privolu putem postavki kolačića u podnožju Stranice ili putem postavki preglednika. Povlačenje privole ne utječe na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
7. Postavke preglednika
Većina preglednika omogućuje brisanje pohranjenih kolačića, blokiranje novih kolačića ili upozorenje prije njihova postavljanja. Detaljne upute potražite u dokumentaciji svog preglednika:
Onemogućavanje nužnih kolačića može značajno utjecati na funkcionalnost Stranice i dostupnost pojedinih obrazaca, postavki i sadržaja.
8. Obrada osobnih podataka i prava ispitanika
Određeni kolačići mogu sadržavati ili omogućiti pristup osobnim podacima u smislu GDPR-a. Detaljne informacije o tome tko je voditelj obrade, koje podatke obrađujemo, na kojoj pravnoj osnovi, koliko ih čuvamo te o pravima koja imate (pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prigovor, povlačenje privole, pritužba AZOP-u) potražite u našoj Politici privatnosti.
9. Brisanje kolačića i lokalne pohrane kod uklanjanja web-stranice
Komercijalni uvjeti pružanja usluge (domena, hosting, otkup web-stranice, obustava i uklanjanje) uređeni su poglavljima 12. i 14. dokumenta Uvjeti korištenja. U slučaju raskida ugovora i uklanjanja web-stranice s naše infrastrukture, prestaju se postavljati i obrađivati kolačići povezani s tom stranicom. Kolačići koji su ranije pohranjeni u pregledniku krajnjeg posjetitelja ostaju do isteka svog roka ili dok ih sam korisnik ne obriše putem postavki preglednika ili upravitelja privolom.
10. Izmjene Politike kolačića
Pravo na izmjene ove Politike kolačića zadržavamo radi usklađivanja s promjenama propisa, smjernica nadzornih tijela, tehnologije ili poslovnih procesa. Izmijenjena verzija stupa na snagu objavom na Stranici. Preporučujemo povremeno provjeravanje ovog dokumenta.
11. Kontakt
Za pitanja o kolačićima, privoli i obradi osobnih podataka kontaktirajte nas na info@webcentar.com.hr. Dodatne informacije dostupne su u Politici privatnosti i Uvjetima korištenja.
Revizijski zapis
Pravne stranice Web Centra održavaju se uz strogo vođen revizijski trag. U tablici ispod nalazi se kronološki popis svih objavljenih verzija ovog dokumenta s datumom objave i sažetkom promjene. Za već potpisane ponude i ugovore mjerodavna je verzija Uvjeta koja je bila na snazi u trenutku njihova potpisa.
| Verzija | Datum | Sažetak promjene |
|---|---|---|
| 1.5.0 | 01. 06. 2026. | Cookie banner i lokalna evidencija privole usklađeni su s dokumentom: posjetitelj može prihvatiti sve kolačiće ili koristiti samo nužne kolačiće; analitičke i marketinške skripte ne učitavaju se bez privole. |
| 1.4.0 | 01. 06. 2026. | Dodana provjera usklađenosti (ZEK, GDPR, ZZP) i indeks pravnih referenci po odjeljcima. |
| 1.3.0 | 01. 06. 2026. | Dodan revizijski trag, broj verzije i povijest izmjena. |
| 1.1.0 | 01. 06. 2026. | Dodana točka o brisanju kolačića pri uklanjanju web-stranice; unakrsno upućivanje na Uvjete (poglavlja 12. i 14.). |
| 1.0.0 | 01. 06. 2026. | Prva objavljena verzija: pravni okvir (čl. 100. ZEK-a, ePrivacy, GDPR), vrste kolačića, trajanje, treće strane, upravljanje privolom i postavke preglednika. |
Ovaj revizijski zapis vodi se elektronički i nepromjenjivo se nadograđuje sa svakom novom objavljenom verzijom dokumenta. Stariji integralni tekstovi dostupni su na zahtjev putem e-maila navedenog u poglavlju „Kontakt”.